雇主聘僱移工轉換服務中心 四國雙語服務協助移工精準媒合

【記者林明佑/彰化市報導】為強化公立就業服務機構主動媒合雇主與移工的服務,勞動部勞動力發展署於去(112)年2月擇定中彰投分署彰化就業中心成立全國第一個「雇主聘僱移工轉換服務中心」,有「四國雙語」、「移工母語一案到底專人服務」、「遠端視訊」、「每日媒合」、「數位加值」及「友善指引」等六大服務特色,積極為雇主與移工提供最佳的媒合服務,成立一年來,已協助近1500人成功轉換新雇主,平均轉換新雇主的時間縮短10天,深獲雇主及移工好評。

▲菲律賓籍移工克雷兒(左)以實際行動鼓勵更多朋友善用移工轉換服務中心資源。(中分署提供)
▲菲律賓籍移工克雷兒(左)以實際行動鼓勵更多朋友善用移工轉換服務中心資源。(中分署提供)

擁有大學學歷的菲律賓籍移工克雷兒於2022年來台從事製造業工作,去年因工廠業務緊縮,需要轉換雇主,在雙語人員的解釋說明後順利轉職,過程中移工轉換中心的菲律賓雙語人員除協助爭取面試機會,更協助克雷兒模擬面試,減輕她在異鄉初次面對轉換雇主時的焦慮與惶恐。

▲印尼籍移工、新雇主及印尼語雙語人員開心留影。(中分署提供)
▲印尼籍移工、新雇主及印尼語雙語人員開心留影。(中分署提供)

而已遠嫁高雄的陳小姐,為了臥病在床的父親,原本必須與妹妹輪替每周3天回彰化照顧,也藉由印尼的雙語就服員依其需求及條件篩選合適人選,並從旁協助翻譯後,隔天從高雄特地北上的陳小姐當日即精準媒合成功,可以免除來回奔波,父親也得到妥適照顧,生活回歸正常。

▲成功轉換新雇主的移工,分享求職經驗給轉出中待媒合的同鄉們。(中分署提供)
▲成功轉換新雇主的移工,分享求職經驗給轉出中待媒合的同鄉們。(中分署提供)

無論是克雷兒還是陳小姐,移工與雇主都異口同聲感謝轉換中心快速的媒合並提供適合人選,讓勞雇雙方都能省去仲介費用,克服語言不通的障礙,找到最適切的勞雇夥伴。

▲成功轉換新雇主的移工,分享求職經驗給轉出中待媒合的同鄉們。(中分署提供)
▲成功轉換新雇主的移工,分享求職經驗給轉出中待媒合的同鄉們。(中分署提供)

中分署表示,有越來越多移工透過轉換中心主動預約母語的雙語媒合諮詢,並透過遠端視訊與雇主進行面試。該中心設置至今,移工自辦轉換雇主的比例增加29%,而媒合成功的移工更會再次回到轉換中心參與成果小聚分享心得,透過經驗分享協助更多移工適應在台生活。若民眾想要進一步了解聘僱移工轉換服務,均可洽詢該中心,聯絡電話為04-7266521。

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