中彰榮家接受輔導會評鑑輔導 創造優質頤養機構

〔記者林明佑/彰化市報導〕中彰榮譽國民之家地屬八卦山之參山國家風景區內,家區提供連續性、綜合性、適切性的長期照顧服務,昨(17)日下午接受輔導會評鑑輔導,由就養養護處陳嘉愉專門委員、廖專員麗娟偕同6位委員蒞榮家實施,中彰榮家主任王正率相關業務主管及各業管一同接受輔導,內容包括針對經營管理效能、專業照護品質、安全環境設計、個案權益保障及服務改進創新等5大類74項評鑑指標。

中彰榮家接受輔導會評鑑輔導 創造優質頤養機構
中彰榮家接受輔導會評鑑輔導 創造優質頤養機構

首先簡報家區現況,說明執行重點、成果以及前次評鑑建議事項改善情形,隨後引導委員進行查核驗證,考核相關業務推展。最後委員與榮家各相關業務承辦人座談、交換意見,並聽取各項業務執行窒礙,作為明年正式評鑑改善參考,過程圓滿順利。

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陳嘉愉專門委員感謝全體同仁的努力與付出,從受檢資料中,感受到中彰榮家重視老人福利機構評鑑業務及各項服務工作推展,一致肯定榮家推動業務的成果,尤其各類計畫執行,成效良好,另榮家十分重視住民伙食及滿意度調查,績效卓著。

中彰榮家接受輔導會評鑑輔導 創造優質頤養機構

委員們並對榮家環境讚譽有加,讓人一進入榮家就有「家」的感覺,亦期勉全體同仁,以「落實居家安養,達成在地老化」等創新思維,重新檢視服務項目與流程,結合科技的發展,提供住民長輩更有效率的服務品質。

中彰榮家接受輔導會評鑑輔導 創造優質頤養機構

王正表示,感謝評鑑委員提供寶貴改善建議,並承諾榮家將積極檢討及改善,以更具特色的服務及創新的模式,創造優質的頤養機構。